Monthly Archives: August 2016

Vacanta la mare si accesoriul nelipsit

Avem alta campanie marca Blogal Initiative, de unde am aflat ca orice produs cumparat de pe zorilestore.ro te poate trimite la mare pentru un weekend cu micul dejun si cu cazarea asigurate de Sandalala.

Provocarea era sa precizam care ar fi produsul fara de care nu am putea pleca in vacanta la mare, iar in cazul meu alegerea este destul de simpla, fiind vorba de banala sapca. Soarele e bun, dar nu atunci cand risti sa faci insolatie si sa-ti strici concediul, solutia este sapca. Ai iesit la plimbare si te-a surprins o ploaie, insa nu ai umbrela? Sapca e buna si aici. Freza nu iti sta grozav intr-o zi? Solutia este aceeasi 😛 Ca fapt divers, chiar daca mergeam la mare cu o sapca sau doua, mereu ma intorceam cu inca cateva de pe acolo 🙂

Jocurile paralimpice de la Rio si adevaratii invingatori

banner

Stiam cu ani in urma de jocurile paralimpice, insa din pacate cred ca nici in ziua de astazi evenimentul nu este unul destul de mediatizat si cunoscut de publicul larg, asa ca orice initiativa in acest sens, cum este si cea a Olympus, este foarte bine-venita:

Olympus, unul dintre cei mai mari producători de pe piața locală de lactate, susține pentru a doua oară consecutiv echipa paralimpică română la Jocurile Paralimpice de la Rio de Janeiro, care au loc în perioada 7 – 18 septembrie 2016. Avem 11 români care vor participa la Jocurile Paralimpice de la Rio, fiind cel mai mare număr de sportivi paralimpici pe care i-a avut vreodată România la Jocurile Paralimpice. Prin intermediul campaniei “Sustinem adevaratii invingatori”, Olympus are ca obiectiv creșterea gradului de conștientizare a mișcării paralimpice din România, oferind sportivilor cu dizabilități o expunere care să le asigure un nivel de notorietate crescut, comparabil cu cel al sportivilor fără dizabilități. În perioada iulie – septembrie, Olympus direcționează Comitetului Național Paralimpic câte 50 de bani pentru fiecare sticlă promoțională de lapte de consum Olympus (1,5% și 3,5% grăsime) cumpărată.

Continue reading

Flanco – serviciul suport clienti non-stop

Flanco a lansat de curand #suportclientinonstop (037.447.71.00 sau 021.203.81.70), un serviu de asistenta telefonica gandit pentru a raspunde in cel mai scurt timp intrebarilor clientilor, disponibil 24 ore pe zi, 7 zile pe saptamana. Obiectivul celor de la Flanco este ca apelul sa fie preluat de un operator in maxim 40 de secunde,

Experienta mea cu serviciul suport clienti #flanco:

Timpul de raspuns a fost de aproximativ 30 secunde, ceea ce este o adevarata performanta daca ne gandim la minutele bune de asteptat la telefon atunci cand fiecare dintre noi a sunat la serviciul clienti al altei companii, personal intamplandu-mi-se ca dupa o perioada de asteptare foarte mare sa mi se inchida telefonul. Firmele de curierat sunt cel mai bun exemplu de “asa nu” si de aceea si intrebarea mea din inregistrare, care sper sa fie luata in considerare, avand in vedere ca multa lume (inclusiv operatorul Flanco) a avut parte de incidente nefericite cu unele firme de curierat, care pot diferi de la caz la caz si de la localitate la localitate, a lasa clientului posibilitatea sa aleaga cine ii livreaza comanda ar fi o optiune foarte apreciata.

UPDATE: Parte din comunicatul Flanco de la finalul campaniei:

“Timp de două săptămâni, 102 bloggeri s-au înregistrat, cu propriile telefoane sau camere video, în timp ce apelau serviciul Suport clienți 24/7 și cronometrau timpul scurs până la preluarea apelului. 85% dintre bloggeri au discutat cu un operator în mai puțin de 40 de secunde de la inițierea apelului, iar aproape 70% dintre aceștia au așteptat mai puțin de 30 de secunde pentru a fi preluați. Doar trei apeluri au avut un timp de așteptare de peste două minute, iar unul singur de peste trei minute. La finalul testării, Flanco a calculat timpul mediu de așteptare – 41 de secunde, cu o secundă mai mult decât obiectivul propus.”

Amintiri cu de toate (4): alte jucarii ale copilariei

Am povestit si aici despre jocurile copilariei mele, insa daca ar fi sa ma gandesc care a fost jucaria preferata, nu as avea nici un dubiu: este vorba de soldateii de plastic, care intr-un fel au fost precursorii hobby-urilor mele mai recente, unde comand alti soldati, virtuali de data aceasta:

Ei, cand eram eu mic, singurele calculatoare accesibile erau HC-urile, iar joaca afara cu prietenii era sfanta. Totusi, pentru “indoor use” existau destule variante, din fericire pentru bugetul parintilor mei, pasiunea pentru soldatei nu era una scumpa. Se gaseau si piese individuale, insa in general soldateii erau comercializati in seturi cu tematica specifica, cu predilectie spre WW 2. Incercam sa gasesc figurine apartinand tuturor statelor implicate in conflict pentru a asigura un echilibru al fortelor si a recrea batalii celebre despre care aflam in documentarele de tip “battlefield” pe care le urmaream cu foarte mare interes, nediminuat dealtfel pana in ziua de astazi. M-am jucat ani de zile cu acesti camarazi de plastic, care au fost inlocuiti de cei pixelati, prezenti in jocurile pe PC ca KKND, Dark Colony, Starcraft, Dune, Red Alert si multe, multe altele, insa recent, cand imi vizitam familia, mi-am redescoperit armatele de jucarie:

DSC02020

DSC02063

Continue reading