Category Archives: Inselatorii

Bratislava, Slovakia and Fukas apartments, avoid at all costs!

We all know that the unhappiness of a client toward a certain service spread a lot more quickly that the praises of a satisfied one, which is normal in a way. When you pay for something, it seems appropriate when at the end you benefit from all that you have been promised for your money and your expectations have been fulfilled, afterall, you paid for it! On the other hand when what you see is NOT what you get, then it’s only right to be angry. I know this all too well, working with people for the past 10 years, 5 of those being dedicated to my dear project Comanda Caricaturi.

In October 2014 i was in a mini “eurotrip” with my wife, i drove from my home city of Cluj-Napoca with a few days stops in Budapest, Prague and for the return trip, we had planned to also stay a day in Bratislava. The bookings were all done on booking.com, where we selected from the range of offers only those that had wifi, parking and breakfast and then we took the decision based on the price and the emplacement. For Budapest and Prague we’ve been really inspired, but the same cannot be said about Bratislava and Fukas Apartments…

So, we arrived in Bratislava an hour earlier than the time specified on the website for the checkin (14:00) and i called the contact person, Jana Antalova, and i asked her where i can safely park the car (from the reviews i have read on the net, i got it that the slovak police are similar to ours, and that they have a hobby for finning tourists, or you can find yourself with a towed car, something i didn’t want to expperience). In a very broken english, she told me that she can arrive only around 15:00 and that i can find parking somewhere in the “Opera” area, but that i will need to take a taxi back to the apartment on Lermontova, or just walk for 20 minutes! I told her that this is not acceptable and that this weren’t the informations that i read on the site, and if i was lied to, i would ask a refund and look for accomodation elsewhere. I heard her talking to someone in slovakian, and then she replied she can come at 14:00, and that indeed i can park at the suit.

Ok… I used the time until her arrival to explore the surroundings, looking for a parking space, free or paid (i didn’t care) as i was informed i would find some in a previous email received from Fukas Apartments:

fukas

Continue reading

Nu mai am rabdare cu prostii

A nu se intelege ca eu as fi un geniu neinteles, sunt o gramada de momente in care nu am luat cele mai bune decizii, sunt atatea lucruri pe care le puteam face altfel/mai bine, sunt atatea subiecte despre care stiu prea putin sau deloc, iar lista poate continua. Totusi, consider ca nu sunt prost. Nu sunt un cretin care ia de bun tot ce vede/citeste/aude, dar, cel mai important, nu sunt unul care se si lauda cu ignoranta sa.

600_everything-makes-more-sense-now-

Una este sa ai pareri despre un anumit subiect si alta este sa ai pareri avizate/documentate, indiferent de natura acestora. De exemplu opinia lui Tanti Leana din varful dealului, care are 2 clase si care foloseste ca sursa exclusiva de informare Latrina 3, despre politica externa a Romaniei sau despre procesul lui Voiculescu, nu poate fi comparata cu cea a unui student la Jurnalism, sau a cuiva ce citeste cateva publicatii online si se mai uita si la cateva emisiuni, de preferat chiar la posturi diferite. Alta tampenie, “adevarul este undeva la mijloc”, ar insemna ca daca cineva sustine ca 50+50=1, iar altul 100, adevarul ar fi in jurul cifrei 50…

Continue reading

Fukas Apartments, Bratislava, Slovacia, o destinatie turistica de evitat!

Stim cu totii ca nemultumirile unui client fata de un serviciu se raspandesc mult mai repede ca laudele unuia multumit, iar intr-un fel este firesc. Cand platesti pentru a primi ceva, ti se pare normal cand la final ai beneficiat de tot ce ti-a fost promis in acel pret si asteptarile tale au fost indeplinite, la o adica doar s-a facut pe banii tai. Pe de alta parte cand “afara-i vopsit gardul, inauntru-i leopardul” nemultumirea este cat se poate de justificata. Stiu lucrul acesta prea bine, lucrand cu oamenii de mai bine de 10 ani, din care ultimii 5 fiind dedicati proiectului meu de suflet, Comanda Caricaturi.

Am fost de curand intr-un mini “eurotrip” impreuna cu nevasta, am condus din Cluj-Napoca, cu opriri de cateva zile prin Budapesta, Praga si apoi, la intoarcere, aveam planificat si o zi de sedere in Bratislava. Rezervarile le-am facut toate pe booking.com, selectand din multitudinea de oferte doar pe cele care includeau wifi, parcare si mic-dejun, iar apoi luand decizia pe baza pretului si a amplasarii unitatii de cazare. Daca pentru Budapesta si Praga am fost de-a dreptul inspirati, nu acelasi lucru se poate spune si despre Bratislava si Fukas Apartments…

Asadar am ajuns in Bratislava mai devreme cu o ora fata de momentul specificat pe site ca se poate face check-in-ul (14:00) si am sunat persoana de contact, Jana Antalova, pe care am intrebat-o tot atunci si despre un loc sigur unde pot lasa masina (din review-urile citite pe net din diverse surse, am inteles ca politistii din Slovacia sunt cel putin asemanatori cu cei de pe la noi, iar amenzile se aplica turistilor intr-o veselie, asta daca nu te trezesti cu roata blocata sau masina ridicata cu totul. O experienta pe care nu as fi vrut s-o traiesc deci…). Intr-o engleza foarte stricata, aceasta mi-a raspuns ca poate veni doar in jurul orei 15:00 si ca parcare se gaseste undeva in zona “Opera”, dar ca va trebui sa iau un taxi inapoi la apartamentul de pe strada Lermontova, sau sa merg pe jos vreo 20 minute!!! I-am replicat ca acest lucru este inacceptabil si ca nu acestea erau informatiile furnizate pe site, iar daca am fost mintit, voi cere refund si voi cauta alta cazare. S-a auzit cum vorbea cu cineva pe fundal in slovaca, iar apoi mi-a spus ca va sosi la ora 14:00 si ca se poate intr-adevar parca in zona.

Ok… Am folosit timpul ramas pana la sosirea ei sa explorez imprejurimile, cautand un loc de parcare gratuit sau cu plata, momentan ocupand unul rezervat rezidentilor zonei, dupa cum primisem informatii si intr-un mail anterior trimis de Fukas Apartments:

fukas

Continue reading

Ponta, BOR si preacurvia

1476176_836739433032612_4453512858163340771_n_76233700

In mai multe ocazii am aratat legatura bolnava dintre politic si Biserica Ortodoxa Romana (BOR), acest lup in haine de oita ce propovaduieste moralitatea, insa se infrupta din banul public, luat de la gura noastra a tuturor si se preacurveste cu oricine o hraneste mai bine, indiferent de culoarea politica:

http://unicornulroz.info/2014/02/24/religia-ortodoxia-romania/#.VGCjg_mUfHU
http://unicornulroz.info/2014/01/22/eminescu-si-danut/#.VGCjh_mUfHU
http://unicornulroz.info/2014/01/16/prioritatea-tarii-si-mai-multe-biserici/#.VGCjifmUfHU
http://unicornulroz.info/2013/11/25/popii-banii-si-alegerile/#.VGCjkfmUfHU

Daca pana acum BOR actiona mai cu perdea, in ultima vreme marsavia acestei institutii a intrecut orice limita, ajungand sa influenteze aspecte importante ale societatii si chiar sa se implice in lupta pentru presedintia Romaniei! Cum este acest lucru posibil intr-un stat laic? Pentru a afla raspunsul, trebuie sa ne uitam la ultimul raport pe 2014 al Comisiei Europene privind Romania, care arata negru pe alb ca avem cea mai saraca, needucata si corupta populatie din intreaga Uniune Europeana, insa conducem detasat la numarul de biserici pe cap de locuitor… Cu alte cuvinte, religia are inca un rol major de jucat in tara noastra, cu toate ca tendinta globala este de pierdere a acesteia, pe masura ce bunastarea creste. Toate studiile arata ca nivelul de educatie al unui individ este invers proportional cu nivelul sau de religiozitate, insa si mai important, acelasi lucru este valabil si in cazul inteligentei unui om:

http://500questions.wordpress.com/2011/06/19/18-why-does-belief-in-god-decrease-as-intelligence-increases/

Continue reading

Despre imobiliare si Cluj (3)

Dupa ce am citit pe net un articol despre imobiliare (prezenta cazul unei cliente ce se plangea de comisionul care i se parea prea mare) mi-am adus aminte de anii in care am practicat meseria aceasta, cu toate beneficiile si dezavantajele aferente, dintre care o parte le-am relatat deja aici.

Evident, am trait multe alte intamplari legate de acest domeniu, trebuie sa recunosc din start ca exista si agenti neprofesionisti, care cu siguranta nu fac cinste acestei meserii, insa exemplele negative din partea cealalta a baricadei sunt mult mai numeroase… Sa lamurim un lucru: nimeni nu te obliga sa lucrezi cu agentiile imobiliare pentru a realiza o tranzactie, indiferent ca esti cumparator sau vanzator. In momentul in care pui o oferta pe piata si un agent te suna intreband daca esti dispus la o colaborare poti sa refuzi, iar in cazul in care esti vanzator, poti spune ca accepti clienti adusi de agentie, dar nu vei plati comision. Este decizia agentului daca iti va prezenta/promova oferta, iar in cazul unei tranzactii va sti de la inceput ca va primi comision doar din partea cumparatorului, caz in care te poate refuza si el la randul sau si nu te va mai suna vreodata. Decizia mea era sa refuz colaborarile de genul acesta, nefiind un masochist caruia ii place sa lucreze pe jumatate de suma, in timp ce altii au de castigat de pe urma muncii mele. Din pacate mi-a fost dat sa am de-a face cu tot felul de personaje, care pur si simplu ma injurau direct la telefon sau imi dadeau asa-zise lectii de etica profesionala si multe altele. Mai periculosi ca acestia sunt clientii care zambesc fals si se gudura pe langa agent doar-doar i-o ajuta si pe ei sa realizeze o tranzactie, iar cand aceasta are loc, incearca sa plateasca mai putin sau chiar deloc.

Un exemplu elocvent de asemenea personaj este Felicia Negrea Liana (sper sa nu gresesc numele), o “doamna” care a apelat la colegul meu de atunci, Dorin Buturca, pentru a-i gasi un chirias pentru un spatiu comercial detinut de aceasta pe strada Sesului din cartierul Manastur. Ne-am deplasat amandoi la locatie, unde am povestit pe larg cu respectiva clienta, mai ales ca aceasta mai colaborase cu Dorin in trecut. Spatiul se preta pentru un restaurant, pizzerie, dispunand si de o curte ce putea fi amenajata partial ca terasa, iar pretul se invartea pe undeva in jurul sumei de 600 euro lunar.

sesului

Continue reading

Despre mass-media, slugi si stapani (1) USL, Antena 3

Dupa cum spuneam cu alta ocazie, am ajuns in Cluj-Napoca pentru prima data in 2003, cand m-am inscris la actualul FSPAC, fostul STPOL, in cadrul sectiei de Jurnalism. Imi placea mult sa scriu, imi place si acum, insa nu stiam ca daca doresc sa-mi dezvolt aceste abilitati, nu facusem tocmai alegerea potrivita, dupa cum arata si episodul povestit aici.

Am reusit prin anul 3 de facultate sa “imi vad visul cu ochii”, anume sa lucrez in presa “adevarata”, sa vad articole (unele chiar de prima pagina) publicate sub semnatura mea, asta dupa ce in anul precedent scrisesem la Carusel, o revista studenteasca cu adevarat independenta, aparuta datorita eforturilor si dedicatiei altor studenti care s-au remarcat apoi in profesia aceasta, un exemplu care imi vine acum in minte fiind Camelia Jula. Farmecul a durat putin, iar cu toate ca nu as putea fi considerat naiv, nu ma asteptam sa descopar sistemul cu adevarat jegos care opereaza in spatele unei bune parti a mediei. Povestea trustului “Gazeta”, a lui Liviu Man, Aurel Muresan, Memoranda Onac (actualmente Solomon) si a altora, cu alta ocazie, pentru ca sunt destul de multe de zis.

Fastforward in viitor, cand in 2012, propaganda online pro-USL atinsese cota maxima. Ma trezeam racolat in grupuri de Facebook care il laudau pe Victor Viorel Ponta sau pe amicul sau coleric Crin Antonescu, strutocamila socialist-liberala numita USL sau doar atacau PDL-ul si pe Traian Basescu pentru fapte reale sau imaginare. Evident, nu era dorinta mea sa ajung in asemenea companie, insa imediat ce paraseam un grup, eram invitat imediat in alte 10, iar din pacate Facebook nu are optiunea de a te intreba daca vrei sa nu sa te alaturi acestora. Am inceput deci sa le postez materiale educative, de genul:

Continue reading

Spammerii au tupeu (la telefon)!

Oricine are o firma, mai ales una care isi promoveaza intens serviciile, stie ce inseamna sa te contacteze din senin tot felul de personaje care vor sa iti ofere marea cu sarea, doar-doar o pun si ei de un comision sau isi pot atinge astfel cota impusa pentru a-si primi un salariu amarat. La o adica nu cred ca e nimic rau in asta, fiecare face un leu cum poate in ziua de azi, insa nu este o metoda de lucru pe care eu o agreez. Imi aduc aminte cum in primii ani de facultate, la un interviu pentru o reprezentanta auto din Cluj am aflat ca procedura de lucru consta in principal in a suna clienti “care par ca au bani, gen doctori, avocati etc” pe care “ii gasesti in cartea de telefon”, pentru a le propune sa cumpere o masina!!! Decizia de a nu lucra acolo a fost una cat se poate de inspirata, firma nerezistand mai mult de 2-3 luni 🙂

Cum bebelusul meu drag “Comanda Caricaturi” apare pe multe site-uri, directoare web, anunturi in ziare etc, logic ca sunt contactat de catre diversi agenti de vanzari, asigurari si asa mai departe. Unii imi prezinta pe scurt oferta, iar daca le comunic ca nu doresc serviciile sau produsul lor inteleg mesajul si nu ma mai contacteaza pe viitor. Altii pe de alta parte, revin periodic. Astfel, in decurs de doar un an si ceva am fost sunat de la BCR Asigurari de cel putin 7 ori si NU exagerez deloc cand arunc cifra asta. Ideea era sa imi vanda un plan de asigurari, in principal o asigurare de viata pentru un patron asa mare si important cum cica ma vedeau ei. Faptul ca ultimele dati am tipat la ei “STERGETI NUMARUL MEU SI NU MA MAI SUNATI VREODATA” nu a avut efect, insa, mai mult, o tipa “intepata” (sau neintepata, dupa caz) careia i-am spus ca nu doresc asigurare de viata m-a avertizat pe un ton morbid: “Nu se stie niciodata domnule Balan, daca se intampla ceva rau…” Telefonista a avut intr-adevar dreptate, pentru ca peste cateva saptamani s-a intamplat ceva rau: am fost sunat din nou de BCR Asigurari 😛

Continue reading

Nesimtire grosolana marca go4it.ro si complicitate “romaneasca” a LG?

Stiti concursurile acelea de pe net, in special pe facebook, unde trebuie sa dai subscribe la un newsletter, like la o pagina, sa raspunzi la unele intrebari etc? Tot ce pot spune e ca incerc sa nu ratez prea multe, insa doar in functie de cat de atractiv e concursul, respectiv raportul dintre efortul depus/posibilul castig.

Astfel la inceputul lunii iulie am dat peste un concurs online organizat de Go4It si Lg (http://www.go4it.ro/monitoare/castiga-un-monitor-lg-ultra-wide-11087690/?utm_source=Facebook&utm_medium=Cross&utm_campaign=Apropo) unde premiul pus la bataie era un monitor ultra-wide, cu o valoare de aproximativ 2500 ron. Pentru a-l castiga trebuia sa folosesti o aplicatie unde raspuneai la 10 intrebari din domeniul IT luate aleator dintr-un set de 29, iar daca raspuneai corect obtineai un punctaj, care crestea in functie de timpul de raspuns.
Sansele de castig erau mai mari ca la loto, iar cum de-a lungul timpului am castigat tot felul de premii (unele mai mici, altele mai mari) in urma concursurilor similare, mi-a suras si ideea aceasta, mai ales ca era fun, iar premiul merita efortul.

Continue reading