Arhiva etichetelor: turism

Fukas Apartments, Bratislava, Slovacia, o destinatie turistica de evitat!

Stim cu totii ca nemultumirile unui client fata de un serviciu se raspandesc mult mai repede ca laudele unuia multumit, iar intr-un fel este firesc. Cand platesti pentru a primi ceva, ti se pare normal cand la final ai beneficiat de tot ce ti-a fost promis in acel pret si asteptarile tale au fost indeplinite, la o adica doar s-a facut pe banii tai. Pe de alta parte cand „afara-i vopsit gardul, inauntru-i leopardul” nemultumirea este cat se poate de justificata. Stiu lucrul acesta prea bine, lucrand cu oamenii de mai bine de 10 ani, din care ultimii 5 fiind dedicati proiectului meu de suflet, Comanda Caricaturi.

Am fost de curand intr-un mini „eurotrip” impreuna cu nevasta, am condus din Cluj-Napoca, cu opriri de cateva zile prin Budapesta, Praga si apoi, la intoarcere, aveam planificat si o zi de sedere in Bratislava. Rezervarile le-am facut toate pe booking.com, selectand din multitudinea de oferte doar pe cele care includeau wifi, parcare si mic-dejun, iar apoi luand decizia pe baza pretului si a amplasarii unitatii de cazare. Daca pentru Budapesta si Praga am fost de-a dreptul inspirati, nu acelasi lucru se poate spune si despre Bratislava si Fukas Apartments…

Asadar am ajuns in Bratislava mai devreme cu o ora fata de momentul specificat pe site ca se poate face check-in-ul (14:00) si am sunat persoana de contact, Jana Antalova, pe care am intrebat-o tot atunci si despre un loc sigur unde pot lasa masina (din review-urile citite pe net din diverse surse, am inteles ca politistii din Slovacia sunt cel putin asemanatori cu cei de pe la noi, iar amenzile se aplica turistilor intr-o veselie, asta daca nu te trezesti cu roata blocata sau masina ridicata cu totul. O experienta pe care nu as fi vrut s-o traiesc deci…). Intr-o engleza foarte stricata, aceasta mi-a raspuns ca poate veni doar in jurul orei 15:00 si ca parcare se gaseste undeva in zona „Opera”, dar ca va trebui sa iau un taxi inapoi la apartamentul de pe strada Lermontova, sau sa merg pe jos vreo 20 minute!!! I-am replicat ca acest lucru este inacceptabil si ca nu acestea erau informatiile furnizate pe site, iar daca am fost mintit, voi cere refund si voi cauta alta cazare. S-a auzit cum vorbea cu cineva pe fundal in slovaca, iar apoi mi-a spus ca va sosi la ora 14:00 si ca se poate intr-adevar parca in zona.

Ok… Am folosit timpul ramas pana la sosirea ei sa explorez imprejurimile, cautand un loc de parcare gratuit sau cu plata, momentan ocupand unul rezervat rezidentilor zonei, dupa cum primisem informatii si intr-un mail anterior trimis de Fukas Apartments:

fukas

Continuarea